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移动服务密码可以通过短信方式重置，具体步骤如下。
1、发送短信“重置服务密码”到指定号码，移动用户可以发送短信指令为“重置服务密码”到移动官方客服热线号码10086，发送短信免费。
2、系统会提示输入身份证号码或手机号码进行验证，按照提示输入相关信息即可。
3、系统会下发一条短信，包含重置后的服务密码，按照短信内容进行操作即可成功重置密码。
如果知道原来的服务密码，也可以编辑短信“MMCZ#原服务密码”发送到移动客服热线号码进行更改，如果不知道原来的密码，可以拨打人工客服热线进行重置密码的操作，需要注意的是，人工客服热线会根据不同的业务有不同的服务时间，建议在工作时间内拨打，为了保证信息安全，建议在操作前确认身份信息的真实性。
仅供参考，建议咨询运营商客服获取最准确的信息和操作步骤。